SoftJoys
datarecovery
(812) 373-96-20SoftJoys datarecovery

Центр восстановления данных

Что делать?
Цены на услуги
Помощь
теория
О компании
Отзывы
Контакты
 
Спросите специалиста: Как это делается? Разместите ваш заказ

Тел. (812) 373-96-20

Бесплатный звонок из браузера Онлайн-поддержка E-mail: mail@q-lab.ru

Размещение заказа

Вы можете открыть заказ прямо на сайте, ответив на несколько вопросов. Созданный таким образом заказ попадает в нашу базу, и мы организуем доставку неисправного носителя в нашу лабораторию.

Активация заказа

происходит сразу по получении носителя, после чего делается

Диагностика

У нас диагностика бесплатная. Мастера посмотрят ваш носитель и определят, что именно случилось (сломалось), каковы шансы на восстановление и уровень сложности работ. После чего с вами свяжется менеджер,чтобы провести

Согласование условий выполнения заказа

Менеджер обсудит с вами сроки, цены, обеспечение конфиденциальности, способ отгрузки, состав и оплату дополнительных услуг, если это необходимо. Если вы согласны, начинается собственно

Работа по восстановлению

с применением необходимых аппаратных и программных средств. По ходу работ может потребоваться

Дополнительное согласование

в тех случаях, когда необходимы неоговоренные ранее действия (например, вскрытие диска) или обнаруживаются обстоятельства, влияющие на вероятность успешного восстановления.

Прием данных заказчиком

может осуществляться непосредственно в офисе или с помощью дистанционных средств. Когда и если заказчик согласен с объемом и составом восстановленной информации, совершается

Оплата услуг исполнителя

удобным для вас способом: наличными в кассу, безналичным переводом на счет, пластиковой картой, через интернет. После оплаты потребуется

Оформление документов

От юридических лиц необходим подписанный акт «Об оказанных услугах» с печатью организации или с доверенностью. Физические лица подписывают акт о завершении работ в простой форме.

Отгрузка восстановленных данных

производится согласованным способом: на жестком диске, cd-dvd, через интернет. Возможно предоставлене нашего диска под запись в составе дополнительных услуг.

Закрытие заказа и возврат оборудования

Заказ считается закрытым в случае полного выполнения предыдущих пунктов или в случае отказа клиента от дальнейших работ на любом этапе. При закрытии заказа клиенту возвращается все его исправное оборудование и, при необходимости или по желанию, неисправное. Пересылка в другой город неисправного оборудования (а также исправного, в случае отказа от оплаты работ) осуществляется за счет заказчика.


Статус заказа: